Esta política de privacidade aplica-se ao aplicativo VetToGo - Diagnóstico por Imagem (doravante referido como "Aplicativo") para dispositivos móveis, criado pela Software Revolution Hub (doravante referido como "Fornecedor de Serviços") como um serviço comercial. Este serviço destina-se a ser usado "COMO ESTÁ".

O Aplicativo coleta informações sobre o dispositivo do usuário quando o usuário faz o download e utiliza o aplicativo. Essas informações incluem:

• Endereço de Protocolo de Internet (IP) do dispositivo
• Páginas do Aplicativo que o usuário visita, hora e data de cada visita e tempo gasto em cada página
• Tempo total gasto no Aplicativo
• Tipo de dispositivo, modelo e sistema operacional
• Identificadores de dispositivo únicos, como ID do dispositivo
• Versão do aplicativo instalada

Essas informações são coletadas para melhorar o funcionamento do Aplicativo, analisar o uso das funcionalidades e garantir a segurança da aplicação.

Para uma melhor experiência ao usar o Aplicativo, o Fornecedor de Serviços pode solicitar certas informações pessoais identificáveis, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome do usuário, email, telefone, celular
• Responsável, login, senha, setor, tipo de usuário
• Informações sobre o animal (nome, tutor, peso, raça, idade, espécie, cor, gênero)

As informações fornecidas serão mantidas pelo Fornecedor de Serviços e utilizadas conforme descrito nesta política de privacidade.

O Fornecedor de Serviços pode usar as informações coletadas para:

• Aprimorar o desempenho do Aplicativo
• Personalizar a experiência do usuário
• Realizar análises sobre o uso do Aplicativo
• Identificar e corrigir problemas técnicos
• Proteger o Aplicativo contra acessos e usos indevidos
• Enviar informações importantes e notificações sobre atualizações do Aplicativo

Apenas dados agregados e anônimos são periodicamente transmitidos a serviços externos para ajudar o Fornecedor de Serviços a melhorar o Aplicativo. O Fornecedor de Serviços pode compartilhar suas informações com terceiros conforme descrito nesta política.

O Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade sobre o manuseio de dados. Abaixo estão os links para a política de privacidade dos provedores de serviços terceiros utilizados pelo Aplicativo:

• Google Play Services

O Fornecedor de Serviços pode divulgar informações fornecidas pelo usuário e informações coletadas automaticamente:

• Quando exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante
• Quando acreditarem de boa fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental
• Aos provedores de serviços confiáveis que trabalham em nome do Fornecedor, desde que esses terceiros não tenham uso independente das informações e tenham concordado em aderir às regras descritas nesta política de privacidade

Você pode interromper toda a coleta de informações pelo Aplicativo facilmente desinstalando-o. Use o processo de desinstalação padrão oferecido pelo seu dispositivo móvel ou pela loja de aplicativos.

O Fornecedor de Serviços reterá os dados fornecidos pelo usuário enquanto você utilizar o Aplicativo e por um período razoável posteriormente. Se você desejar que esses dados sejam excluídos, entre em contato pelo email [email protected], e o pedido será atendido dentro de um prazo razoável.

O Aplicativo não é direcionado a pessoas menores de 13 anos, e o Fornecedor de Serviços não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, excluiremos imediatamente essas informações. Caso você seja pai ou responsável e tome conhecimento de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato através do email [email protected] para que possamos tomar as medidas apropriadas.

O Fornecedor de Serviços está comprometido em proteger a confidencialidade das informações coletadas. São utilizadas medidas físicas, eletrônicas e processuais para proteger os dados processados e mantidos.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações. O uso contínuo do Aplicativo será considerado como aceitação de quaisquer mudanças nesta política.

Esta política de privacidade é válida a partir de 2024-10-01

Ao utilizar o Aplicativo, você consente com o processamento das suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade e em suas atualizações.

Se tiver alguma dúvida sobre a privacidade enquanto usa o Aplicativo, ou tiver perguntas sobre as práticas descritas, entre em contato pelo email [email protected].

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